הקדמה
ב-SmartView אנחנו מחויבים להגן על הפרטיות שלך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בו, וכיצד אנחנו שומרים עליו.
מידע שאנחנו אוספים
1. מידע אישי שאתה מספק
- • שם מלא ואימייל בעת הרשמה
- • מספר טלפון (אופציונלי) לשירות לקוחות
- • מידע על מנוי והעדפות תשלום
- • תמונת פרופיל (אופציונלי)
2. מידע על שימוש בפלטפורמה
- • ניתוחי מניות שביצעת (טיקרים, תאריכים, תוצאות)
- • הודעות בצ'אט קהילתי ושיחות פרטיות
- • דפים שביקרת וזמן שהייה באפליקציה
- • העדפות והגדרות אישיות
3. מידע טכני
- • כתובת IP וסוג דפדפן
- • סוג מכשיר (מובייל/דסקטופ)
- • Cookies לשיפור חווית המשתמש
כיצד אנחנו משתמשים במידע
לספק לך ניתוחי מניות מקצועיים ומותאמים אישית
לשפר את שירותי הפלטפורמה ולהתאים אותה לצרכיך
לשלוח התראות על מניות שאתה עוקב אחריהן (אם בחרת לקבל)
לנהל את המנוי שלך ולספק שירות לקוחות
לאבטח את החשבון שלך ולמנוע שימוש לא מורשה
אבטחת מידע
אנחנו משתמשים בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות כדי להגן על המידע שלך:
- 🔒 הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת
- 🛡️ שרתים מאובטחים בענן מוגן
- 🔐 גישה מוגבלת רק לצוות מורשה
- 🔄 גיבויים אוטומטיים של המידע
- 👁️ ניטור פעילות חשודה 24/7
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
⚠️ אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לאף אחד!
אנחנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:
- • ספקי שירות טכניים שעוזרים לנו להפעיל את הפלטפורמה (Supabase, Base44)
- • כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
- • כאשר אתה מבקש במפורש (למשל, שיתוף ניתוח עם חבר)
הזכויות שלך
🔍 צפייה במידע
אתה יכול לבקש לראות את כל המידע שאנחנו שומרים עליך בכל עת
✏️ עדכון מידע
אתה יכול לעדכן או לתקן את המידע האישי שלך בכל זמן דרך הפרופיל
🗑️ מחיקת מידע
אתה יכול לבקש למחוק את החשבון שלך ואת כל המידע הקשור אליו
📧 ביטול הרשמה
אתה יכול להפסיק לקבל אימיילים שיווקיים בכל עת
שימוש ב-Cookies
אנחנו משתמשים ב-Cookies כדי:
- 🔐 לשמור על החיבור שלך (session management)
- ⚙️ לזכור את ההעדפות שלך (נושא, שפה, הגדרות)
- 📊 לנתח שימוש בפלטפורמה ולשפר אותה
- 🎯 להתאים חוויה אישית לך
💡 אתה יכול לחסום Cookies בהגדרות הדפדפן, אבל זה עלול להשפיע על תפקוד האתר
משך זמן שמירת מידע
אנחנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל. כאשר אתה מוחק את החשבון:
- • מידע אישי נמחק תוך 30 יום
- • ניתוחים והיסטוריה נמחקים מיידית
- • נתונים אנונימיים לצורכי סטטיסטיקה עשויים להישמר
פרטיות ילדים
⚠️ השירות מיועד למבוגרים בלבד (18+). אנחנו לא אוספים במכוון מידע מילדים מתחת לגיל 18. אם גילינו שאספנו מידע כזה בטעות, נמחק אותו מיידית.
שירותי צד שלישי
אנחנו משתמשים בשירותים הבאים שעשויים לאסוף מידע:
🔐 Base44
פלטפורמת הפיתוח והאחסון
📊 Google Analytics
ניתוח תנועה באתר (אנונימי)
💳 Stripe
עיבוד תשלומים מאובטח
תקשורת עם לקוחות
עדכוני מדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים משמעותיים:
- 📧 נשלח לך הודעה באימייל
- 🔔 נציג הודעה באפליקציה
- 📅 נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה
יצירת קשר
יש לך שאלות על מדיניות הפרטיות? רוצה לממש את זכויותיך?
🇪🇺 הגנת מידע אירופאית (GDPR)
אם אתה תושב האיחוד האירופאי, יש לך זכויות נוספות על פי ה-GDPR, כולל הזכות לגשת למידע, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל עיבוד, ולהעביר את המידע שלך לספק אחר. ליצירת קשר בנושאי GDPR: privacy@smartview.co.il
הצהרת אחריות
SmartView מספקת כלי ניתוח למידע בלבד. אין לראות במידע המוצג ייעוץ השקעות, המלצה לקנייה או מכירה, או ייעוץ פיננסי מכל סוג שהוא. כל החלטת השקעה היא באחריותך הבלעדית. אנחנו לא אחראים להפסדים כלשהם הנובעים משימוש בפלטפורמה.